Formation accompagnement à l’usage des outils numériques
Durée 7h
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La « société de l’information » s’avère parfois inaccessible à certaines personnes pour des raisons géographiques, culturelles, ou par absence de formation. Or, il devient essentiel de savoir utiliser les outils numériques dématérialisés pour des démarches administratives, la recherche d’emploi et la communication en réseau. Cette journée a pour but de permettre aux agents d’accueil et intervenants sociaux de bâtir une méthode d’apprentissage adaptée à leurs usagers
Objectifs
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Sélectionner les systèmes et services essentiels aux utilisateurs
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Être capable d'apprendre au usagers à naviguer sur internet et accéder aisément aux services
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Être capable d'apprendre aux usagers à utiliser et sécuriser leur boîte mail
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Savoir déployer des outils pour simplifier l'usage du numérique